1 Meios de Pagamento Aceitos

2 Segurança das Transações

Todas as transações realizadas em nosso site são processadas com a mais alta segurança:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações.
• Dados de cartão nunca armazenados em nossos servidores — tokenizados pelas plataformas certificadas PCI-DSS.
• Monitoramento antifraude em tempo real em todas as transações.

3 PIX

• A chave PIX será exibida na tela de finalização do pedido e enviada por e-mail.
• O pagamento deve ser realizado em até 30 minutos; após esse prazo, o pedido é cancelado automaticamente.
• A confirmação do pagamento é automática — o pedido entra em processamento assim que identificado.
• Guarde o comprovante até a confirmação de envio do pedido.

4 Boleto Bancário

• O boleto é gerado após a finalização do pedido, com vencimento de 3 dias corridos.
• O pedido fica reservado mas não confirmado até o pagamento.
• Após o pagamento, a compensação bancária leva até 3 dias úteis.
• Boletos vencidos não podem ser pagos — será necessário refazer o pedido.

5 Cartão de Crédito e Parcelamento

• A aprovação está sujeita à análise da operadora do cartão.
• Em caso de recusa, tente outro cartão ou escolha outro meio de pagamento.
• Compras parceladas têm o valor total dividido igualmente entre as parcelas (sem entrada).

6 Reembolso

Em caso de cancelamento ou devolução aprovada, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento:

• Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora — pode aparecer em até 2 faturas.
• PIX e débito: transferência bancária em até 10 dias úteis.
• Boleto bancário: depósito em conta indicada em até 10 dias úteis.
• Carteiras digitais: estorno na própria carteira em até 5 dias úteis.

O prazo começa a contar após a aprovação interna da solicitação de reembolso.